Conditions d'utilisation

1. Informations sur le vendeur

Nom du vendeur : Le Livre Ouvert / Isabelle Krummenacher                                                               
Adresse : Place du Pont 3
Téléphone : +4179/544.49.16.
Email : librairie(at)lelivreouvert.ch
Numéro d’entreprise : CHE 358 488 318


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l’acheteur pour la vente de livres anciens et d’occasion via le site Le Livre Ouvert. Elles s’appliquent à toutes commandes passées sur le site. 

3. Description des produits

Les livres proposés sont anciens ou d’occasion. Leur état (couverture, pages, reliure, annotations, etc.) est décrit dans la fiche produit. Les photos sont fournies à titre indicatif. Aucune garantie n’est donnée quant à l’état exact du livre, sauf mention expresse contraire.

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF)
• Les frais de port sont calculés au moment de la commande, en fonction du poids et de la destination.
• Le paiement s’effectue par [carte bancaire / TWINT / virement bancaire / etc.].
• La commande n’est confirmée qu’après réception du paiement.

5. Commande et confirmation

• La commande est validée par le clic sur le bouton “Commander”.
• Une confirmation par email est envoyée à l’acheteur dès validation de la commande.
• Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur de prix, de rupture de stock ou de non-paiement.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit (généralement 2 à 5 jours ouvrables en Suisse).
• Le risque de perte ou d’endommagement des livres est transféré à l’acheteur dès la remise au transporteur.
• Aucun remboursement ou échange n’est possible en cas de dommage lors du transport, sauf preuve d’un défaut de livraison par le vendeur.

7. Droit de rétractation

 Vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception du livre pour le retourner, à vos frais, dans son état d’origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du livre.”

8. Garantie

Les livres anciens et d’occasion sont vendus sans garantie légale.                                                            Aucune garantie n’est donnée pour les défauts visibles ou mentionnés dans la description. 

9. Responsabilité

Le vendeur n’est pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l’utilisation du site ou de l’achat de livres. La responsabilité est limitée au prix du livre vendu.

10. Propriété intellectuelle

Les descriptions, photos et contenus du site sont la propriété exclusive du vendeur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

11. Loi applicable et juridiction

Les CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.

12. Modifications des CGV

Le vendeur se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur publication. Les commandes passées avant la modification restent régies par les CGV en vigueur au moment de la commande.

13. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD). Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité